木更津市ほたる野の内科、ほたるのセントラル内科

初めての診療予約もお電話にて承ります。スタッフが丁寧に応対いたしますので、お気軽にお電話ください。
待ち時間の短縮のために電話予約にご協力ください。
なお、糖尿病の初診は時間がかかるため、なるべく15:30までにご予約ください。
診察をご希望の方は必ず電話にてご相談いただきますように、お願い申し上げます。

初めて受診されるときは、保険証をお持ちください。
保険証をお持ちいただかないと、自費診療になりますので、ご注意ください。

糖尿病をはじめとした慢性疾患では定期的な診察が必要となります。そのような患者さまが、お仕事や通学などへの影響がなるべく少なくご通院いただけるように、当院では「受け付け順診察」ではなく「予約時間順診察」を実施しています。
皆さまに公平・公正な予約診療を実施するために、当院の予約システムへのご理解とご協力をお願い申し上げます。

（1）時間枠予約制を実施しています。

当院の予約は30分ごとの時間枠となっています。例えば、「8:30予約」とは、「8:30から9:00の時間枠予約」のことであり、8:30ちょうどに診察をお約束するものではありません。

（2）診察の順番は原則として予約時間枠順です。

後ろの予約時間枠の患者さまが予約時間より早く来院されたとしても、前の予約時間枠の患者さまが残っている場合は、来院された前の予約時間枠の患者さまから診察することとなります。ただし、同じ時間枠の予約患者さまでは、原則として受け付け順で診察いたします。また、前の予約時間枠の患者さまであっても、予約時間に遅刻して来院された場合には、後ろの予約時間枠の患者さまを優先して診察することもございます。

（3）診察パターンにより、順番が前後することがあります。

例えば診察前検査がある患者さまでは、検査結果が出るまでお待ちいただく必要があるため、診察前検査がない患者さまを先に診察させていただくことがございます。また、発熱や腹痛などの急患が予約なくご来院された場合など、医療という仕事の特殊性から、予約の患者さまより優先して急患の診察をする場合がございます。「自分より後に来た患者さまがなぜ先に呼ばれているの？」と疑問に思われることもあるかと存じますが、さまざまな例外があることをご理解いただければと思います。

（4）予約時間より遅れる場合があることをご理解ください。

当院では予約時間を守って診察できるように、努力をしております。しかし、初診患者さまでは病気に対する丁寧な説明が必要なために予定より時間が延長したり、また予約外の急患を診察したりなどで、予約時間が遅れる可能性は否定できません。診察後に他の予定をお立てになる場合は、時間的余裕をもって行っていただければ幸いです。

今後もより良い予約システムを作るように努力してまいります。予約システムに関するご意見やご質問は遠慮なくスタッフにお尋ねください。皆さまのご理解とご協力に心から感謝申し上げます。

当院が皆さまの個人情報を収集する場合、診療・看護および皆さまの医療に関わる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的をあらかじめお知らせし、ご了承を得た上で実施いたします。

また当院は、皆さまの個人情報について、正確かつ最新の状態を保ち、皆さまの個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざんまたは皆さまの個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。